钉钉提示音的问题

如题，刚到手的手机发现，
锁屏状态下，钉钉来消息发出的提示音是系统自带的。
解锁状态下，钉钉来消息发出的又是钉钉自带的提示音。
能不能解决一下，旧手机是iqoo，没有这个问题

路过

钉钉震动关不了，来消息就震动。

HONOR265418925 发表于 2024-11-18 11:31
钉钉震动关不了，来消息就震动。

层主您好，感谢您的反馈，请问您是关闭钉钉通知铃声振动开关，收到语音通话提醒时手机依然会振动吗？若是，钉钉语音通话提醒是否振动是跟随卡1来电设置的。您可以在手机设置里关闭卡1来电振动提醒即可，关闭方法：手机设置>声音和振动>来电铃声>卡1>振动>无振动。如果您需要了解详细信息，也可以向应用咨询反馈，反馈方式：钉钉>我的>服务大厅>我的客服。若是未能改善您的问题，为了更好地协助您，也是辛苦您及时联系在在。

@HONOR265418925  感谢您的回复，若您尝试后仍未改善，请您随时联系在在。