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magic7pro信号问题

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HONOR2411081314750  LV3  发表于 2024-11-15 20:58:04 江西 来自:荣耀Magic7 Pro
如下图所示,在同样的wifi下,荣耀网速只有三百多mbps。而其他两款旧手机(左VIVO右小米)网速都在荣耀之上。
我想知道为什么我的荣耀m7pro的信号这么弱?????
比不过去年的vivox100pro也就算了,连四年前的小米10都比不过吗?
怪不得我看直播老是卡顿,谁能给我个解释?????
magic7pro信号问题 magic7pro信号问题
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.118(C00E115R101P8)
评论1
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-11-15 22:34 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-11-15 22:36 编辑

楼主您好,关于您提出的手机WiFi连接速度显示较低的情况,小霖查询到不同厂商针对连接速度显示策略不同,荣耀手机显示为实时速度,部分其他厂商显示为最高速度。
荣耀手机连接速度为手机与路由器之间实时协商速度,而非真实传输速度或最大连接速度,随业务需求及周边环境动态调节。当业务传输的数据量较低时,为节省功耗或降低干扰,不会采用最高速度,当业务传输的数据量变高时,连接速度会随之变高,请您放心使用。
关于您提出的手机连接WiFi看直播网络卡顿的问题,小霖建议您可以按照以下方法进行问题排查:
1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机如何设置静态 IP,使用WLAN上网
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。

若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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