magic6PRO信号问题

其他小断流就算了，高铁上信号满格就是数据流量就是不能用，请问这是为什么，观察了下用其他品牌的人都在刷手机，就我跟深井冰一样坐那里，你们到底优化了个什么东西

确实，以前同一个位置显示5G，现在直接4G

确实是

显示4G，有时候5G

到底是运营商不行还是手机优化不行呢。不过我感觉118版本还可以。

HONOR2109222608960 发表于 2024-11-15 18:32
确实，以前同一个位置显示5G，现在直接4G

您好，感谢您的反馈，关于您手机信号差的问题，很抱歉给您带来了困扰，弈星也是一名消费者，完全能够理解您的心情，弈星这边也是非常希望能帮助到您，您可以尝试以下操作看看是否改善您的问题：
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
温馨提示：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。

@HONOR2402014998850  您好，有关注到您发布的内容，关于您描述的问题，蔡蔡核实到已有荣耀小达人在此链接中：https://club.honor.com/cn/thread-28966560-1-1.html为您跟进服务并私信了，辛苦您查看一下。

同一位置，原来能玩游戏，现在这网络就是不行了，断流，一半时间都460

小哥哥的歌 发表于 2024-11-15 20:44
同一位置，原来能玩游戏，现在这网络就是不行了，断流，一半时间都460

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，月光会竭尽全力帮助您。建议您将游戏加入游戏管家，并打开免打扰。请在设置 > 应用 > 游戏管家 > 添加游戏中开启王者荣耀开关。启动游戏后，会自动启动游戏管家，请在游戏管家浮窗中，开启免打扰。如遇未启动游戏管家，请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。
请问您移动数据断流还是网络数据断流，是否升级到9.0，辛苦您告知。

@小哥哥的歌
层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，月光会竭尽全力帮助您。您可以尝试以下的方法来改善：

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，小光会竭尽全力帮助您~关于您反馈的WiFi断流的问题，小光整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1. 建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi，进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
3.建议您设置静态IP连接、重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复，如无效，请在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
4.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
您可以通过如下方式进行反馈：
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->Magic OS9.0->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈若有问题您可以随时联系月光。