任意门地图导航和购物软件显示暂不支持文字是什么情况？

之前用的好好的，今天用聊天文字里的地址，拖拽到任意门地图软件导航，是灰色的，不支持使用，拖过去显示不支持文字。请问怎么解决？

感谢您的回复，关于您提出的问题小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

求解答。

楼主您好，小霖建议您可以尝试以下方法进行处理：
1.将高德地图APP打开后关闭，然后再重新尝试任意门搜索操作；
2.将高德地图APP进行卸载后重新前往荣耀应用市场下载安装使用，登录相关账号后重新尝试任意门搜索操作。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

解决了，不可以自定义，把自定义全部删除，可以使用了。

感谢您的回复，小霖很高兴听到您的问题能够得到解决，我们也将会在后续版本中优化任意门功能自定义的服务，具体以实际发布时间为准，辛苦您耐心等待版本更新并及时升级。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若后续有任何疑问请随时联系小霖。