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机子无缘无故重新启动

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砂与海  LV5  发表于 2024-11-13 10:45:37 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
你们手机有没有锁屏后再重新打开的时候,然后机子重新启动了,昨天一次今天一次
评论25
缓缓飘落的枫叶像思念_  LV7  发表于 2024-11-13 10:53 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
是不是夜间自动更新了

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没有,118后自动更新就关掉了  发表于 2024-11-13 11:00  陕西
也可能是参数更新,你就算关了,参数更新也会的  发表于 2024-11-13 11:06  陕西
可以去售后看看  发表于 2024-11-13 11:06  陕西
HONOR2406282466344  LV6  发表于 2024-11-13 10:55 广东 来自:荣耀Magic6
我也出现两次,正常界面突然出时间,指纹标。然后直接弹magic os 重启

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我是锁屏后,再打开打不开,然后就重新启动了  发表于 2024-11-13 11:01  陕西
砂与海  LV5  发表于 2024-11-13 11:02 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
像打开锁屏后反应不过来,死机的感觉

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没有过  发表于 2024-11-13 11:20  河北
砂与海 评论 Hochie
我也是昨天才开始的  发表于 2024-11-13 11:20  陕西
一起玩机搞机 版主  发表于 2024-11-13 11:05 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
看一下有没有设置自动开关机,还有的话如果系统更新了,或者72小时没有通过一次数字密码解锁的,都需要重新输入数字密码才能进入系统哦

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没有设置,通过密码了  发表于 2024-11-13 11:05  陕西
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-11-13 11:05 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶晏海 于 2024-11-13 11:07 编辑

楼主您好,针对您反馈的情况,您可以进入设置,搜索定时开关机查看是否有开启此功能。
同时您也可以点击以下链接查看能到帮助到您。
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测或是升级系统版本,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
查询门店方式:我的荣耀APP>服务页>快捷服务>服务中心/到店维修。

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没有设置定时开关机  发表于 2024-11-13 11:06  陕西
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-11-13 11:07 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,还辛苦您点击晏海提供的链接中查看能否帮助到您。

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没用  发表于 2024-11-13 11:09  陕西
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-11-13 11:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您的问题我们非常重视,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 2024-11-13 11:23 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406282466344 发表于 2024-11-13 10:55
我也出现两次,正常界面突然出时间,指纹标。然后直接弹magic os 重启


层主您好,很抱歉给您带来不便,请问您目前在使用的过程中是否还有出现这种情况呢?

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现在没出现了,之前有提交过日志  发表于 2024-11-13 11:28  广东
好的,若后续有任何问题可以随时联系西柚  发表于 2024-11-14 08:53  湖南
更新新系统后没有出现了  发表于 1-6 08:01:26  广东
HONOR293785122  LV6  发表于 2024-11-13 11:49 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
我出现好几次了,在刷抖音,一次打王者,突然黑屏自动重启

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已经反馈,等技术人员给我回复  发表于 2024-11-13 11:49  安徽
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