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    照片被自动删除

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    HONOR2408111568237  LV3  发表于 2024-11-13 10:13:21 四川 来自:荣耀200 Pro 写真相机
    当天拍摄的照片,被系统自动删除了,只剩一张
    产品型号ELP-AN00
    出现频率经常
    问题类型拍照/图库类
    应用名称图库
    应用版本15.0.1.551
    系统版本ELP-AN00 8.0.0.180(C00E170R103P2)
    评论4
    荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 11-13 10:44:10 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2024-11-13 10:45 编辑

    楼主您好,出现了这样的问题确实影响到了您的使用,您不用担心,我们也会全力协助您处理您的问题的,关于您反映的手机图片丢失的问题,辛苦您查看以下方法,希望能够帮到您:
    1.检查隐藏相册(部分手机不支持隐藏相册,请以手机实际使用情况为准)
    在图库 > 相册 >  > 隐藏相册中查看是否有您丢失的相册,如果有,请您选中对应的图片,点击取消隐藏即可恢复显示。
    PS:如找不到隐藏相册入口,请您使用相机拍摄一张图片后,再次进入图库 > 相册 >  > 隐藏相册查看。
    2.检查屏蔽相册(部分手机不支持屏蔽相册,请以手机实际使用情况为准)
    请进入图库 > 相册 > 其他相册 > 查看已屏蔽相册,检查是否有您丢失的相册,若有取消屏蔽即可。
    若未改善或有其他疑问辛苦您点评联系妮妮。

    评论

    隐藏相册是空的,屏蔽相册没找到这个功能  发表于 11-13 10:50:11  四川
    HONOR2408111568237  LV3  发表于 11-13 10:18:30 四川 来自:荣耀200 Pro 写真相机
    而且回收站里面也找不到
    荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 11-14 17:45:59 湖南 来自:浏览器

    若还是不行,辛苦您检查是否退出荣耀账号导致图片丢失,当您打开了云空间中的图库数据同步开关时,云空间的图片会同步到手机上。退出荣耀账号后,云端照片将不在图库中显示。如果您近期退出过荣耀账号,请您重新登录,并打开图库数据同步开关,云端照片即可重新同步到手机上。
    图库数据同步开启路径:
    MagicOS 7.2以上版本:设置 > 荣耀账号 > 荣耀云 > 图库。
    后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。
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