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    更新9.0后没有通话记录了

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    迦JIE  LV7  发表于 2024-11-12 17:02:14 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
    通话记录截止于10号,后面两天打的电话都没有记录
    评论6
    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 11-12 18:32:11 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,感谢您的反馈,关于您的问题,建议您通过以下方式进行排查:
    1.请检查是否开启了隐私空间,主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。
    2.可能是修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
    3.可能是未打开通话记录的权限。建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角,选择显示系统程序,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
    希望大白的回复能帮到您,后续有任何问题或疑问,欢迎您随时联系我们。

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    是开了隐私空间,那要怎么处理呢(在不关闭隐私空间的情况下)  发表于 11-12 19:46:17  四川
    迦JIE 评论 迦JIE
    确认了一下,是平行空间,不是隐私空间。要怎么把通话记录全放在主空间呢  发表于 11-12 20:18:28  四川
    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 11-13 02:24:21 湖南 来自:浏览器
    感谢楼主您的回复,这边查询到平行空间中联系人的通话记录,主空间查看后会显示在平行空间,建议您在平行空间中查看通话记录 。平行空间通话记录不支持迁移,若将主空间联系人添加到平行空间后,之前主空间下此联系人通话记录均被迁移到平行空间。当平行空间删除此联系人后不会再将通话记录迁移到主空间。希望大白的回复能帮到您,后续有任何问题或疑问,欢迎您随时联系我们。

    评论

    那关闭平行空间会迁会主空间吗,这功能太鸡肋了,而且之前没有任何提示,我现在就想把通话记录弄回去  发表于 11-13 12:50:03  四川
    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 11-14 21:09:06 湖南 来自:浏览器
    大白非常理解楼主您的心情,很抱歉给您的使用带来不便了,这边会将您的需求详细记录,我们会根据大家的使用反馈持续进行优化改进,希望后续能够给您带来更好的体验。
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