刷dy刷着刷着就自己关了退出

刷dy刷着刷着就自己关了退出，已经遇见了三次希望能修复

是最新版本吗，有时候应用自动更新会这样

这个现象没有遇到过，只是信号不好，卡顿慢。

我也遇到了好几次

这个可以反馈一下，在申请内测那里问题反馈，无日志

bug吧我没遇到过

我也遇到过好几次

杜壹无貮 发表于 2024-11-12 10:49
这个现象没有遇到过，只是信号不好，卡顿慢。

层主您好，关注到您反馈的内容，请问您具体是在什么场景下出现卡顿呢？您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
2.请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.如手机装有第三方管家类软件，建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突，会导致运行卡顿。
更多方案您可以参考：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html；

关于您反馈信号差的问题，小鹿仔细阅读了您的历史发帖，看您之前有反馈过这个问题，之前的小达人也为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗？
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，明白您所说的问题，这有可能是应用缓存过多或临时异常导致，您可以先进入手机设置-应用-应用管理-抖音-存储--清空缓存。尝试这个之后如果仍出现，您可以试下卸载重装，在荣耀应用市场重新下载试试。
温馨提示：卸载应用、删除数据会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

小时的RY 发表于 2024-11-12 11:01
我也遇到过好几次

层主您好，很抱歉给您带来不便了，您反馈的问题我们很重视，辛苦您尝试以下方法排查：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到抖音，点击强行停止即可强制退出。然后重新打开抖音。
2.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
温馨提醒：在升级前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。后续有任何问题请随时联系我们。