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    YOYO建议行程卡片不更新

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    ronghebo208  LV7  发表于 2024-11-12 00:31:27 四川 来自:荣耀Magic V2
    买了两张火车票,绑定了国铁出行账号,今天都要出发了,YOYO建议还是没有弹出行程卡片
    版本:9.0.0.116 YOYO建议行程卡片不更新 YOYO建议行程卡片不更新 YOYO建议行程卡片不更新
    评论1
    荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 11-12 00:50:20 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,您的反馈荔枝已经收到了。关于您反馈的问题,荔枝帮您整理了一些方案,辛苦您按照以下方案进行排查:
    1.国铁吉讯是否实名认证,且与12306账号一致,请在国铁吉讯中完成实名认证,并保证国铁吉讯的账号与12306的账号(手机号)保持一致后重试。
    2.荣耀智慧能力中读取短信的开关是否开启,操作路径:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务(旧版本操作路径:系统设置>系统和更新>荣耀智慧能力/智慧助手·基础服务页面,打开荣耀智慧能力、信息来源>信息/系统管家开关)。开关打开后重启手机,等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。
    3.是否收到出票短信,如订票平台不发短信,无法顺利出卡,您可手动添加卡片:设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行>添加行程 ,根据页面引导操作即可。
    4.短信信息是否完整,YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片,短信需要包含四个必要信息:车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析,无法自动生成卡片。
    如您满足上述条件仍不显示火车出行卡片,请您联系荔枝。
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