荣耀V40轻奢版小更新

HONOR2304296300022 发表于 2024-11-13 20:09
更新包更新好了居然没信号。无服务

层主您好，给您带来不好的体验，非常能够理解您的感受，月光也非常想帮助到您，您可以先看看以下方案是否效：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
若有问题您可以随时联系月光。

@HONOR2304296300022
层主您好，看到您的回复，月光也比较关注您的情况，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.您可以关闭5G开关（进入设置 > 移动网络 > 移动数据，关闭5G开关）后，重启手机尝试解决
2.若无法解决，您可以尝试恢复出厂设置解决（请您做好数据备份，以免数据丢失）
恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失
若以上方法均无法解决，建议您前往服务门店回退。
我们预计在后续推送的版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待版本更新并及时升级。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、回退版本，前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

哈哈，坚持坚持，没必要换荣耀其他手机。连8.0都不给推送。支持个啥？

更新了，手机没信号了，到底找谁

LIUHUI198639 发表于 2024-11-14 23:07
更新了，手机没信号了，到底找谁

层主您好，很抱歉给您带来不便了，如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”（如图  ）符号时，您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。同时部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
PS：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
若仍未解决您的问题，您可以随时联系小左，小左也是非常希望能够帮助到您的。

@HONOR483453703 感谢您的回复，后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。