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    #荣耀GT系列#

    最近更新的系统是不是有问题啊我的手机突然就重启

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    HONOR2310289562403  LV4  发表于 2024-11-11 11:25:11 重庆 来自:荣耀90 GT
    好好的看小说,看着看着手机突然就返回锁屏界面卡几秒然后就重启了,这情况已经三四次了,以前也没有这个问题,就这一两个月出现的情况
    评论19
    槐序十柒  LV7  发表于 11-11 11:32:38 广东 来自:荣耀200 写真相机
    系统越更新问题越多
    刚刚吃饱了  LV7  发表于 11-11 12:25:53 四川 来自:荣耀90 GT
    我也发生了几次了
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 11-11 13:06:42 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,小颜来协助您处理您的问题了,关于您反馈的荣耀手机在使用过程中会自动重启的情况,小颜为您整理了一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
    1.请您保持手机电量充足。电量低会导致关机,为避免电池受损,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
    2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
    3.当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
    4.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
    5.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 11-11 13:07:50 湖南 来自:浏览器

    您还可以点击以下链接了解更多关于手机在使用过程中会自动重启的详细处理方案:
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
    温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
    去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    90GT789  LV5  发表于 11-11 13:56:49 河北 来自:荣耀90 GT
    我昨天激活的7.2系统要不要升级系统,卡不卡耗电怎么样
    HONOR2310289562403  LV4  发表于 11-11 23:07:36 重庆 来自:荣耀90 GT
    **之前还没怎么出现这个情况,昨天重启了一次,今天重启了三次,我在想是不是最近设置了隐私空间的锅,把它删了试试
    HONOR2310289562403  LV4  发表于 11-12 02:06:59 重庆 来自:荣耀90 GT
    我🌞了这手机最近是怎么了,刚刚又卡关机了,这是今天第四次了
    HONOR892717535  LV5  发表于 11-12 02:38:51 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
    我也一样

    评论

    我好像找到是什么原因了,昨晚睡觉关了机,今天一整天没重启过,可能是我一直不关机的原因?  发表于 11-12 19:28:26  重庆
    荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 11-12 03:00:05 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小暖 于 2024-11-12 03:01 编辑
    HONOR892717535 发表于 2024-11-12 02:38
    我也一样


    您好,关于您手机也是自动重启的问题,辛苦您参考地板楼层和5楼的回复,希望能够帮助到您,辛苦您尝试一下,后续若有疑问或未改善您的问题的话,您可以再次联系小暖。
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