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    微信视频很模糊

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    HONOR329671654  LV3  发表于 2024-11-8 23:51:57 浙江 来自:荣耀200 Pro 写真相机
    新买的手机结果微信视频时候对方说我画面很糊,和好几个不同朋友试了都是这样,自拍倒是挺正常,怎么办
    评论8
    荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 11-9 00:26:25 属地未知 来自:PC-VOC

    您好,关于您微信视频通话对方看到您的画面模糊的问题,辛苦您按照以下方法排查:
    1.视频通话时请与前置摄像头保持适当距离
    前置摄像头支持固定焦距,当前置摄像头距离面部在比较近(小于30cm)或者比较远(大于50cm)的时候画面清晰度会下降。
    2.请尽量在光线充足的环境中进行视频通话,视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。
    3.视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质,网络信号不稳定,视频聊天画面分辨率会减低,可尝试切换其他网络,在网络环境稳定的情况下再次尝试。
    4.请检查前置摄像头录像是否模糊,前摄像头区域镜头是否有脏污、灰尘;镜头和周围是否遮挡或贴膜。
    辛苦您尝试一下,后续若有疑问或未改善您的问题的话,您可以再次联系小暖。

    评论

    都试过了,自拍情况没有这种现象,但是微信视频通话和不同人都是这样,不知道是手机系统,相机和微信有什么bug吗  发表于 11-9 02:12:05  浙江
    同样的网络我用旧的v30pro打视频,在视频对象那里都比现在清晰  发表于 11-9 02:13:16  浙江
    荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 11-9 04:04:46 湖南 来自:浏览器
    谢谢您的回复,辛苦您检查应用版本是否为最新版本可能是应用自身问题,建议您及时将应用更新至最新版本。如果您有疑问也可以向应用反馈,反馈方式:微信:我>设置>帮助与反馈>意见反馈;
    辛苦您及时将手机系统更新至最新版本。如果以上排查完仍然有问题,辛苦您后续联系小暖。

    评论

    排除以后还是这样  发表于 11-9 11:03:06  浙江
    HONOR2406138949477  LV6  发表于 11-9 13:50:50 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    似乎是安卓通病,iPhone就很清晰,只能说腾讯的问题

    评论

    不是,这次比我4年前的v30pro都糊  发表于 11-9 18:18:36  浙江
    荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 11-9 16:17:57 湖南 来自:浏览器
    好的,谢谢您的回复,为了更好的处理您微信视频画面模糊的问题,辛苦您查看下小暖在后台发送的私信。
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