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关于yoyo建议的铁路出行

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HONOR2109115489155  LV5  发表于 2024-11-7 22:10:54 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
能不能换个别的APP绑定?为啥必须是那个“国铁吉讯”?相当不好使,信息不同步。刷新也不行。我买的往返火车票,只显示回程信息,尝试了各种方法都不行。去应用市场看了一下那个app,评分才2点多……
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称App 建议
应用版本8.0.53.1
系统版本BVL-AN16 8.0.0.172(SP2C00E160R110P3)
评论1
荣耀小达人丶千初 荣耀答答团  发表于 2024-11-27 17:45 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了。关于您反映的只显示回程信息,出现信息不同步的问题,请您按以下方法排查:
1.火车出行开关是否开启
在系统打开设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行开关。
2.国铁吉讯是否实名认证,且与12306账号一致
请在国铁吉讯中完成实名认证,并保证国铁吉讯的账号与12306的账号(手机号)保持一致后重试。
3.荣耀智慧能力中读取短信的开关是否开启
操作路径:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务(旧版本操作路径:系统设置>系统和更新>荣耀智慧能力/智慧助手·基础服务页面,打开荣耀智慧能力、信息来源>信息/系统管家开关)。开关打开后重启手机,等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。
若尝试以上方法后仍无效,您可以随时联系我,千初一定尽全力帮您,期待您的回复。
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