今天到南京来旅行，手机相机拍照用久了之后。一直闪退 闪退。

huafen738796376 发表于 2024-11-5 16:47
是的，我的相机今天直接卡死打不开了

层主您好，关于您提出的相机卡死问题，小霖建议您按照以下方法进行问题排查：
1.重启相机应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到相机，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.部分应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
有关您提出的手机相机无法打开问题，辛苦您点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/前往查看尝试问题处理方法。
温馨提示：后续升级系统、删除数据、恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。