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    怎么8.0系统开始卡了

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    左若童  LV4  发表于 2024-11-4 15:37:56 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
    之前美团之类的支付卡,现在第三方软件跳转导航也开始卡了
    评论9
    HONOR2401204498369  LV4  发表于 11-4 15:50:56 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
    确实
    HONOR2407281554679  LV5  发表于 11-4 16:09:08 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
    前两天用京东竟然出现无响应,以前都没有出现过

    评论

    是啊,好多应用都卡  发表于 11-4 17:33:37  河南
    射手座的宝子  LV4  发表于 11-4 16:15:58 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
    的确

    评论

    是的  发表于 11-4 17:33:43  河南
    荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 11-4 16:35:04 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的。
    1.辛苦您尝试更新应用为最新版本
    可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
    2.查看手机是否有多个管家类应用
    如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
    3.卸载重装应用应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
    希望可以帮助到您,欢迎随时联系柒月,感谢您的支持与关注。


    评论

    全是最新版  发表于 11-4 17:33:56  河南
    荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 11-4 16:57:40 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2407281554679 发表于 2024-11-4 16:09
    前两天用京东竟然出现无响应,以前都没有出现过


    层主您好,已收到您的问题反馈,抱歉给您的使用带来了不便,关于您反馈的京东无响应的的情况,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,辛苦您参考以下方案排查:
    1.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或官网将应用更新到最新版本。
    2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到京东应用,然后点击存储 > 删除数据 。
    更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
    温馨提示:若您需要升级系统、应用卸载重装以及前往荣耀授权服务中心检修,请您备份好设备内重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 11-4 18:50:29 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,收到您的信息。
    1.辛苦您尝试切换网络使用,网络不稳定时会导致应用加载慢,请您更换其他网络尝试。
    2.进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
    3.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
    希望可以帮助到您,欢迎随时联系柒月,感谢您的支持与关注。
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