刷着淘宝突然死机

10月22日刚刚到的手机，之前没有过卡顿情况，刚刚刷淘宝的时候突然死机，停留在淘宝界面无响应，长按关机键也没反应，过了一分钟才重新开机启动

楼主您好，出现这种情况确实给您的使用带来了不便，建议您打开多任务管理界面清理应用后使用。您也可以将淘宝卸载重装尝试。卸载重装前请您备份好应用数据，避免数据丢失给您造成不便。
同时我们已经将该问题反馈给淘宝，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：手机淘宝>我的淘宝>右上角设置>帮助与反馈。后续有任何疑问欢迎联系我们。