这就是荣耀的服务

大家都来看看吧，这就是荣耀的服务，到现在没为止，还没有联系我，还能发错人，我真是莫名其妙，文件管理里面，我点开我的手机里面文件都没有了。我真是后悔，给我对象也买了这款手机，现在我俩都是用的这款手机，但是我对象的那一款就没有这个问题。

我的也经常是文件会消失，玛德

Juines 发表于 2024-11-1 20:03
我的也经常是文件会消失，玛德

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，月光会竭尽全力帮助您。看到您之前有反馈过该情况，请您重启设备后查看文件是否能正常显示。如果仍然不能正常显示，请您将设备连接到电脑，并选传输文件模式，查看文件是否能正常显示。
查看更多改善的方案，希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409665/
温馨提示：若是涉及升级，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若有问题您可以随时联系月光。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，这边为您核实您的问题已有专人跟进回复，辛苦您留意来电信息。