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    #荣耀Magic6系列#

    智慧互联无法连接

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    HONOR2402236014181  LV4  发表于 2024-11-1 10:16:17 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
    智慧互联无法连接 智慧互联无法连接 手机与平板可以连接,无法与电脑连接
    评论5
    荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 11-1 10:46:42 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,请问您是使用的哪款笔记本与手机进行的智慧互联呢?您可以提供下机型,小羽这边帮您核实下相关信息。
    HONOR2402236014181  LV4  发表于 11-1 11:37:16 中国 来自:荣耀Magic6 Pro
    mmahicbook16hunter ultra5+4060
    荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 11-1 20:59:39 湖南 来自:浏览器

    楼主,您可以检查下荣耀电脑管家是否是最新版本,如不是最新版本请先升级到最新版本。您可以排查下:
    1.确认本机和待连接设备是否登录相同荣耀账号;
    2确认本机和待连接设备是否打开WiFi开关或蓝牙开关;
    3.确认对端设备是否同意用户协议;
    4.确认网络状况是否良好;网络较差情况下会导致设备注册失败,获取不到同账号下的设备信息。部分公司内部网络限制情况下会进行安全拦截,建议使用普通网络重新登录荣耀账号后再使用。
    荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 11-1 20:59:46 湖南 来自:浏览器

    您可以手动点亮屏幕后再进行连接;夜间00:00-8:00息屏设备会停止自发现。
    如果上述均已完成,等待30秒仍未发现设备,请重新登录账号,并且关闭所有对应设备的WiFi和蓝牙开关后重新打开,笔记本端可以重启电脑管家后再尝试;
    HONOR2403116161393  LV4  发表于 11-3 16:54:21 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
    先连接电脑,在连接平板就可以
    先连接平板就不太行
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