n8频段5g网络下接不到电话 接通慢

联通卡 5g上网、拨出电话正常，但是总是接不到电话，具体表现为5g无法正确回落到4g，拨出方提示音为“您所拨打的电话无法接通”。
本地区之前升级5g基站（爱立信的）出现过网络问题接打上网都不行，联系运营商修复了，最近又出现接不到电话问题。今天联系联通人员过来测试，现场工作人员一台荣耀60，一台vivo x100s，发现荣耀100接不到电话或接通很慢，荣耀60和vivo x100s接通很快，拔出方响一声，接听方就已经响铃，但是荣耀100要慢好几秒或者直接无法接通 无反应。之前接打电话手机始终显示5g，联通工作人员说这个基站只支持4g volte并不支持5g vonr，但是荣耀100打电话却错误显示为vonr，联通说没调整但是他们走后，我再接打电话会自动回落到4g了，到底哪方有问题？是不是荣耀100最新系统bug？有没有相同情况的可以测试下

楼主您好，您反馈的问题燕子已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

进开发者选项（不会的自己搜索），
关闭这个VONR开关即可，
这样上网是5G，通话会自动回落到4G volte

https://club.hihonor.com/cn/foru ... p;sharefrom=myhonor荣耀magic5也有相同bug 看来是系统问题

之前用小米手机出现过一样的问题，解决不了，后来换了这个手机没出现了

我发现出现无法接通电话现象后 断开WiFi使用一下数据或者拨出电话 随后别人就能给我打通了 是芯片问题还是系统问题？官方赶紧解决这个问题

后续 快一周了所谓工程师在分析 一点消息没有 我选择48小时给一次反馈 每次都是没有进展 估计选择有进展再通知就直接不管了 等到这手机报废都不带有消息的

一周多过去了 客服一问三不知 所谓高级工程师毫无进展什么反馈都没有 就这处理方式速度 真的差

最基本的通讯功能都做不好

历经十几天 客服最终答复根据日志分析没有问题 询问具体检测了什么 要求出具检测报告 无法出具