魔术6pro新机升8.0系统后偶尔出现黑屏后双击屏幕无反应不识别指纹不能点亮的现象。

设置了双击亮屏的，出现问题后只能按电源键亮屏，设置屏保是偶尔还会出现屏保和指纹动画不同步显示的现象，刷抖音闪退也遇到了，偶尔还会遇到连接蓝牙耳机后声音依旧是外放的现象(无法更改为蓝牙耳机播放)。以上就是最近遇到的问题。

@荣耀小达人丶柿子

刚才刷抖音连续闪退三次，有遇到同样问题的吗俩人呢？都是怎么解决的

不急，慢慢来，你会发现更多问题。

楼主您好，关于您提出的手机双击亮屏无反应问题，辛苦您按照以下方法进行问题排查：
1.请先确认已开启双击亮屏功能，设置方式如下：
手机设置路径：设置＞辅助功能＞快捷启动及手势＞亮屏＞双击亮屏， 双击亮屏开关开启。
2.请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜。
3.请在操作双击亮屏时，快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
4.请在操作双击亮屏时，确保在手持状态下使用双击亮屏功能，且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏，可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
5.基于防误触的因素，手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发，请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘。

关于您提出的刷抖音闪退问题，辛苦您点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/前往查看尝试问题处理方法；
关于您提出的手机连接蓝牙耳机后声音依旧外放问题，请问您是使用的哪款蓝牙耳机设备呢？辛苦您回复告知小霖。
关于您提出的设置屏保偶尔还会出现屏保和指纹动画不同步显示的问题，小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。
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感谢您的回复，关于您提出的手机双击亮屏不灵敏的问题，若上述操作仍无法解决您的问题，辛苦您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。