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    荣耀60只有10%电的时候就直接30秒关机了。

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    HONOR2207223810957  LV3  发表于 2024-10-25 13:55:14 广东 来自:荣耀60
    不知道是电池还是什么问题
    评论7
    槐序十柒  LV7  发表于 10-25 13:57:37 广东 来自:荣耀200 写真相机
    虚电
    荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 10-25 14:25:04 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,很抱歉给您带来不好的使用体验了。关于您反馈自动关机的问题,请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
    1.检查手机是否处于温度过高或过低环境,当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
    2.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
    3.检查应用兼容性问题,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
    4.系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
    Ps:升级系统前,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
    非常希望能够帮助到您,若您有其它的疑问或未解决您的问题的话,您可以联系阿咩。
    量子计算机550W  LV9  发表于 10-25 14:31:21 江西 来自:荣耀70 5G
    电池坏了
    hubin07  LV7  发表于 10-25 14:43:08 四川 来自:浏览器
    四年了,电池该换了
    相见红颜  LV7  发表于 10-25 14:53:46 河南 来自:荣耀80 GT 5G
    电池虚了
    QMSN  LV8  发表于 10-25 14:56:19 中国 来自:荣耀70 5G
    我的电池也这样,后天去换电池
    荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 10-25 15:10:10 湖南 来自:PC-VOC
    QMSN 发表于 2024-10-25 14:56
    我的电池也这样,后天去换电池
    层主您好,在前往服务中心之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    11月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    后续仍有问题请及时联系瑾曦。
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