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magic vs内屏多次漏液

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HONOR117101340  LV5  发表于 2024-10-20 12:06:45 安徽 来自:荣耀Magic Vs
2022年12月购买的vs 12+256版本,23年11月出现内屏漏液,无法使用。经售后服务中心更换新屏,使用到24年10月,又出现同样的故障,这个产品质量也太让人无语了。
手机在使用过程中均使用手机壳保护,且无磕碰,高处掉落等外力损坏现象,实在想不通为什么会这样。
要是折叠屏的质量没有保证,让我们老用户怎么有信心再继续选购荣耀新机?!
评论30
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-10-20 13:09 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您提到的问题,花明已经给您私信了,辛苦您查看。
HONOR448009078  LV5  发表于 2024-10-24 13:55 吉林 来自:荣耀Magic Vs
过保修我的也漏了质量问题
荣耀小达人丶胖虎 荣耀答答团  发表于 2024-10-24 15:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR448009078 发表于 2024-10-24 13:55
过保修我的也漏了质量问题


层主您好,收到您的反馈了,很抱歉给您带来了不便,胖虎建议您前往我们客户服务中心,让我们的工作人员帮您检测看下。
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。同时,建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR448009078  LV5  发表于 2024-10-24 15:34 吉林 来自:荣耀Magic Vs
我就在你们门店里当面坏的,去展膜,师傅说问粘哪面,我说内屏膜他说看看我一打开就爆屏了,你们门店说和我换购让我找钱我拿走了
HONOR448009078  LV5  发表于 2024-10-24 15:44 吉林 来自:荣耀Magic Vs
过保修期你们售后也不会管消费者,所以我只能自己找维修自己修了,你们维修也太贵我承受不了,我最近买过两次荣耀手机了评论都没话说了
HONOR117101340  LV5  发表于 2024-10-24 15:55 安徽 来自:荣耀Magic Vs2
我想向荣耀厂家表达的是:在正常使用的情况下,每间隔不到一年就多次出现内屏漏液,这肯定是产品的质量问题(有荣耀官方客服中心的检测结果为证),而荣耀售后服务人员多次与我电话沟通,反复强调的就是因为产品过了保证期,所以他们对用户没有任何补偿,这种对产品质量的不关心和对老用户权益的漠视,实在是人老用户寒心。
荣耀小达人丶胖虎 荣耀答答团  发表于 2024-10-24 16:29 湖南 来自:浏览器
@HONOR448009078 层主您好,您最新反馈的问题胖虎已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-10-24 16:52 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR117101340 发表于 2024-10-24 15:55
我想向荣耀厂家表达的是:在正常使用的情况下,每间隔不到一年就多次出现内屏漏液,这肯定是产品的质量问题 ...


楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题荔枝已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR117101340  LV5  发表于 2024-10-25 10:39 安徽 来自:荣耀Magic Vs2
荣耀,不要太傲慢!
几年前,华为手机遭遇困境,荣耀自立门户,其初始用户有不少从华为转过来,构成了荣耀用户的基本盘。现在,荣耀刚打开局面,就开始忽视产品质量,不顾及老客户权益,店大欺客。
当前,华为在持续发力,最新的纯血鸿蒙系统发布,生态系统日益完善,尤其是新能源汽车的华为智驾系统与华为手机深度绑定,应用广泛。一旦华为解决了手机芯片问题,试问会有多少用户会弃荣耀而回归华为?
荣耀如果不居安思危,还在自鸣得意,任由产品质量下滑,让客户寒心,未来的路只会越走越窄。

评论

您好,关于您反馈的问题,荔枝已为您反馈至专员,辛苦您耐心等待。  发表于 2024-10-25 23:17  湖南
7號入了v2用了兩天因為一粒細沙,说是人為導致漏液,維修要4200,一年保養是廢物,这售後不如說不保養算了  发表于 3-25 18:14:30  中国香港
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