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    微信语音听筒听了一下有爆音

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    HONOR2410096626806  LV3  发表于 2024-10-16 02:22:23 山西 来自:荣耀200 Pro 写真相机
    微信语音听筒听了一下有爆音,不知道是微信问题还是手机问题。
    评论1
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 10-16 10:06:02 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-10-16 10:09 编辑

    楼主您好,感谢您的反馈,您的问题我已知悉,蔡蔡会尽全力协助您处理的,针对您反馈的微信语音时听筒有爆音的问题,请您按照以下方法排查:
    1.请您检查网络信号是否良好,如果当前位置网络信号较差或干扰较强,可能导致出现通话间歇性地杂音情况。建议您移步至网络信号较好环境下再次尝试使用语音功能。
    2.请您确认手机听筒是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔,建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
    3.请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题,若其他场景不存在类似问题,建议您向微信反馈,反馈方式:微信>设置>帮助与反馈>意见反馈
    若其他通话场景也存在类似问题,请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。

    PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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