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HONOR2306011207683  LV8  发表于 2024-10-14 06:15:46 中国 来自:荣耀Magic5 Pro
前置摄像头开美颜后很模糊,视频的时候都是糊的。
评论1
荣耀粉丝279991601 荣耀答答团  发表于 2024-10-14 11:17 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小鹿 于 2024-10-14 11:19 编辑

楼主您好,很抱歉给您的使用带来不便,请问您是前置摄像头开美颜后您看到对方的画面模糊,还是对方看到您的画面模糊呢?辛苦您告知一下,同时美颜可能会导致磨皮过度、画面不清晰等问题。若您是对方看到您的画面模糊,辛苦您参考一下方案进行调整:
1.视频通话时请与前置摄像头保持适当距离,当前置摄像头距离面部在比较近(小于30cm)或者比较远(大于50cm)的时候画面清晰度会下降。
2.请尽量在光线充足的环境中进行视频通话,视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。
3.视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质,网络信号不稳定,视频聊天画面分辨率会减低,可尝试切换其他网络,在网络环境稳定的情况下再次尝试。
4.请检查前置摄像头录像是否模糊,是否有脏污、灰尘或是否遮挡、贴膜。
5.可能是应用自身问题,建议您及时将应用更新至最新版本。如果您有疑问也可以向应用反馈,反馈方式:
微信:我>设置>帮助与反馈>意见反馈;
希望能帮助到您,如上述排查方案未能解决您的问题,您也可以随时联系小鹿。
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