原神画质增强突然没有了效果了

如题，请问大家有什么解决办法吗？客服那边的工程师给我打电话也还没有解决，说要再联系我，原神游戏内的设置一直没改过，几天前还好好好的。

后续补充：在游戏里反复测试了一下，画质增强对游戏内的地图景观是有效果的，就是对人物没有效果。

楼主您好，关于您提出的问题，请问您是打开王者荣耀游戏侧滑出游戏管家，出现画质增强开关消失的问题吗？若是，首先非常感谢您的反馈，由于王者荣耀游戏S37新赛季版本更新，导致游戏和画质增强功能不兼容，我们正在紧急修复此问题，辛苦您耐心等待系统版本更新并及时升级。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

不知道哎，关机重启试试看，我这边画质增强没问题

感谢您的回复，关于您提出的问题小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

我也玩原神，我也开了。增强画质，感觉没有影响啊

@JAY20001107 层主您好，关于您提出的问题，小霖查看到已经有小达人、乐盈在跟进您的问题了，辛苦您查看一下她给您发送的私信。