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    手机WIFI故障不可上网

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    HONOR2404219019037  LV3  发表于 2024-10-6 06:38:44 浙江 来自:荣耀X50 5G
    WIFI故障不可上网
    试其他网络时不时的也会出现
    手机WIFI关闭再开启又好了
    产品型号ALI-AN00
    出现频率经常
    问题类型WIFI/蓝牙类
    应用名称系统 WLAN 资源
    应用版本R-initial
    系统版本ALI-AN00 8.0.0.172(CNC00E172R8P2)
    评论7
    荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 10-6 10:38:49 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,国庆节快乐,有关注到您反馈WiFi无法上网的问题,请问您是否在个别应用无法上网呢?如果是,您可以打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
    如果您尝试以上方案仍未改善,辛苦您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
    注:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。
    希望能帮助到您,若以上方案未能改善您的问题,欢迎您随时联系雷雷,祝您国庆快乐,幸福相伴。

    评论

    所有应用  发表于 10-6 11:06:44  浙江
    荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 10-6 17:28:12 湖南 来自:浏览器
    您好,您反馈的问题雷雷已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    HONOR2311088607882  LV3  发表于 10-17 23:39:08 荷兰 来自:荣耀Magic5
    我也是同样问题,求解决
    荣耀小达人丶同同 荣耀答答团  发表于 10-18 14:27:04 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2311088607882   层主您好,感谢您的反馈,若您跟楼主的情况一致,您可以先参考荣耀小达人丶雷雷在沙发楼的方案,希望可以帮助到您,若您尝试过后仍未改善,请随时联系同同。

    评论

    试了,不行  发表于 10-18 19:27:33  荷兰
    荣耀小达人丶同同 荣耀答答团  发表于 10-19 18:05:37 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2311088607882 感谢您的回复,请您进入设置>WLAN,长按所连接的WLAN,选择修改网络,勾选显示高级选项,把IP更改为DHCP尝试。如果仍未解决,建议您进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置手机,根据屏幕提示重置。
    温馨提示:此操作会删除您手机内部存储空间中的数据,包括账户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与账号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前,及时备份您的数据。
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