首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 指纹解锁,老是失灵

指纹解锁,老是失灵

[复制帖子标题和链接]

7035

HONOR2208146471764  LV7  发表于 2024-10-5 20:52:19 江西 来自:荣耀Magic5 至臻版
我不知道是我设置了那里!
指纹解锁总是解不开,
请各大师指导下,谢谢
产品型号PGT-AN20
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN20 8.0.0.172(CHNC00E172R7P7)
评论5
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-10-5 21:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆假期快乐,关于您反馈的指纹无法解锁的情况,辛苦您参考以下方案解决:
1.辛苦您查看解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.辛苦您重启手机后尝试。
您可以根据您的实际使用需求,参考上述相关方案进行尝试,希望可以帮助到您,若后续还有其他问题,您可以随时联系艾登,再次祝您国庆快乐,幸福相伴。

评论

谢谢你,我试试  发表于 2024-10-6 06:15  江西
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-10-6 15:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,国庆假期快乐,若您尝试上述方案后仍未得到改善,还请您及时联系艾登。

评论

重新录入过了,还好  发表于 2024-10-6 21:05  江西
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-10-6 23:19 湖南 来自:浏览器

楼主您好,国庆假期快乐,很高兴你的问题得到改善,若后续您有其他问题或此问题复现,还请您及时联系艾登,再次祝您国庆快乐,幸福相伴。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表