荣耀亲选X5e一只耳机没声音了

HONOR443235364 发表于 2025-2-9 22:27
一样，我也以为就我一个，不过我是用了几个月就这样了

层主您好，关于您反馈的蓝牙耳机单耳无声的情况，晓晴查询到耳机单耳机无声原因有多种，辛苦您参考以下方法进行排查：
1.有些特殊情况下，双耳机之间断开连接，会出现只有单耳无声的现象。将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，双耳机会自动恢复连接。
2.清洁耳机充电触点：双耳耳机均取出后分别单独放入，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯不亮，则耳机充电触点接触不良，请清洁触点脏污后再放入充电盒。
3.给耳机充电：耳机低电关机后将会断连无声，建议给耳机充电后再重新连接使用。
4.耳机恢复出厂设置：将双耳机放入盒内，打开盒盖，长按底部功能键10秒以上，红灯闪烁闪烁三下后，耳机恢复出厂设置 ，可重新配对连接使用。
希望可以帮到您，若没有解决您的问题，请您联系晓晴。