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这就是荣耀magic v3的质量,荣耀的售后,非常失望

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HONOR2210167390719  LV6  发表于 2024-10-2 20:58:04 中国 来自:V2337A
到手使用不够一个月,内屏就出现绿线红线,没有摔过,没有任何刮碰,自然现象,已经送到售后维修中心鉴定是自然现象,非人为损坏。可是却说超过15天换机时间只能维修不能换机,如果真是这样,以后再也不敢用荣耀了。花了1万块钱买来的机子,使用不够一个月的时间就出现质量问题,却要客户自己买单,不给更换。换谁心里舒服,之前一直用vivo的一代,二代,三代折叠机都没出现过这样的问题。而且vivo还是以换代修,想着现在折叠机的工艺都很成熟了,没想到荣耀却会出现这样的质量问题,希望荣耀售后能重视自己质量问题给客户带来的麻烦,不要凉了客户的心。
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评论13
荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-10-2 21:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆节安康,小千非常重视您的问题,您反馈的问题小千已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
执念的鱼 版主  发表于 2024-10-2 22:38 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
所有品牌超过15天都不可以换机

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了解一下vivo的x fold3 的以换代修,  发表于 2024-10-3 03:51  中国
OPPOn3,180天只换不修  发表于 2024-10-3 10:03  黑龙江
哈吼呀  LV6  发表于 2024-10-2 22:52 云南 来自:荣耀Magic6 Pro
感觉你这是夹了什么东西

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并没有,已送检,非人为损坏  发表于 2024-10-3 03:50  中国
巡山的猴子1  LV7  发表于 2024-10-2 23:08 河北 来自:荣耀Magic V3系列
我的电源键开始不回弹了

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怎么处理的?我的也是  发表于 2-22 22:35:02  河北
我没处理  发表于 2-23 02:33:04  山东
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2024-10-2 23:28 属地未知 来自:PC-VOC
巡山的猴子1 发表于 2024-10-2 23:08
我的电源键开始不回弹了


层主您好,非常抱歉给您带来不好的用机体验了,为保证按键能够正常活动,设计时预留一定的间隙,使用一段时间后,可能会在按键和壳体缝隙中附着污渍(如灰尘堆积、食品碎屑、汗液、皮屑等)。如污渍累计较多,导致按键严重卡顿,影响到正常使用,请您备份好重要数据,前往附近的荣耀授权服务中心检测维修。
温馨提示:请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
10月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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华为用了这么久v2我也用了这么久,也没出现问题,这才俩月  发表于 2024-10-3 03:07  河北
HONOR2210167390719  LV6  发表于 2024-10-4 17:32 中国香港 来自:V2337A
对荣耀相当失望,反复要求换机无果,一直强调三包政策,过了十五天就只能维修,明明是自身质量有问题,非人为损坏,为什么要用户去承担你们质量不过关所带来的维修呢?真是哑巴吃黄连。以后再也不敢用荣耀了,还是用回我的vivo。vivo以换代修。比荣耀有企业担当。这也说明了vivo质量比荣耀好,至少人家敢180天内以换代修。谁的钱都不是大风刮来的,手机没用一个月就要拆机维修。谁?心里舒服。
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2024-10-5 17:53 湖南 来自:浏览器
@巡山的猴子1 层主您好,您反馈的问题小左已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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