崩溃了，变砖了

更新了推送的安全补丁，晚上变砖了

售后处理吧

重启呢

我的天。。。

更新补丁后的手机超级快充从13%充到2%，拔掉充电器就提示30秒后关机，关机充电半小时后才进电。充电速度比没下补丁前明显变慢了。荣耀啊，想说爱你爱你并不容易！

HONOR2405092010481 发表于 2024-9-28 08:31
更新补丁后的手机超级快充从13%充到2%，拔掉充电器就提示30秒后关机，关机充电半小时后才进电。充电速度比 ...

层主您好，关于您设备充电慢的问题，请问您是刚升级吗？若是，手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。希望能够改善您的问题，若您尝试后仍未改善，请您随时联系在在。

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不好的体验，为了不影响您设备的正常使用，请您提前备份好数据，并携带购机发票前往荣耀授权服务中心检修
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
希望星星的方案能够帮到您，后续问题您可以随时联系星星，星星会持续跟进您的问题