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提一个充电问题

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空泥机哇  LV7  发表于 2024-9-27 20:46:05 天津 来自:荣耀Magic6 Pro
经过我两个月的测试使用,使用原装充电头和线都可以触发快充,没有什么大问题。但是原装头支持的协议很少,而且不能给笔记本充电,我还有个小米手机和笔记本。
我出差一般只带一个华为90W氮化镓充电头,充笔记本,荣耀手机和小米手机都够了。华为这款C口充电头支持90W的SCP和90W的PPS协议,能激活荣耀80W的快充图标,但是充电功率就很迷惑,有时候和原装一样,几十分钟就充好,有时候只有10W左右的低功率,而且插拔没有用,手动开启快速充电也没用。华为的充电头没问题,京东自营购买的,充笔记本也能拉满90W的功率稳定运行。
我知道我使用第三方的设备,来荣耀这里说功率不行有点过分哈,但是magic6pro这款设备支持80W的SCP和PPS,在使用C-C的充电头时,经常低功率充电,可能是适配没做好。希望向研发部门反馈之下,最好能够优化解决一下,谢谢
如果有需要测试数据什么的可以联系我
评论3
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-9-27 23:32 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-9-28 23:55 编辑

楼主您好,感谢您反馈,关于您出现低功率充电的情况,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:

检查充电接口是否异常,或者松动接触不良:接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,会导致手机无法充电,或充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,会导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

确认充电时手机是否运行高耗电程序:手机在充电时运行高耗电程序,会容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。
建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载;不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-9-27 23:32 湖南 来自:浏览器
确认手机是否触发了热保护,出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:

充电图标消失,且无弹框提示,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。

无快充图标,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。

确认手机是否触发了智能充电保护:手机充电时有智能充电弹窗提示,手机停止充电,同时手机插入充电器时无充电图标,请参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00772869/

荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-9-27 23:32 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-9-27 23:35 编辑

辛苦您参考以上,若是仍不能解决此问题,欢迎您继续给我们留言。

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