首页»版块 荣耀手机 荣耀X系列 关于新版本问题
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    HONOR662740073  LV4  发表于 9-29 18:30:49 陕西 来自:荣耀X50 5G
    更新了  不好用了  老是卡  掉电快
    荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 9-29 20:25:29 湖南 来自:浏览器
    @HONOR662740073 您好,您的问题有小达人回复您了,可以点击此链接进行查看。(https://club.honor.com/cn/thread-28835450-10-1.html
    HONOR2202275214596  LV7  发表于 9-29 21:18:46 广西 来自:荣耀X50 5G
    网络差,触控没反应
    HONOR2311087993001  LV7  发表于 9-29 21:29:07 山西 来自:荣耀X50 5G
    关于新版本问题
    荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 9-29 23:02:59 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小美 于 2024-9-29 23:04 编辑
    HONOR2202275214596 发表于 2024-9-29 21:18
    网络差,触控没反应


    层主您好,关于您反馈网络差的问题,请问是使用移动数据的情况下出现的吗?若是,您可以尝试以下方法排查:
    1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
    2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    3.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。)
    更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
    荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 9-29 23:06:06 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2202275214596 关于您反馈触屏无反应的问题,希望以下方法能够帮助到您:
    1.手动关闭屏幕30秒后,再点亮屏幕。
    2.关机重启后,再次尝试。
    3.如果是使用单个应用出现问题,可能是应用自身的原因导致,建议您卸载重装后再次尝试,或向第三方应用反馈。
    4.检查屏幕是否脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
    5.如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。
    6.以上若仍无法解决,可能是屏幕硬件存在故障,建议您提前备份好重要数据后,携带购机凭证后前往荣耀授权服务中心检测维修。

    温馨提示:
    10月4、5、6日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    小孤酒  LV6  发表于 9-30 00:34:59 广东 来自:荣耀X50i
    我开着纯净模式,看起来还不会那么丑
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