更新后视频聊天，还是没声音

更新后微信视频聊天，录屏还是没声音

1.我的荣耀—发帖—问题反馈（建议将相关视频上传，微信版本号和系统版本号）
2.联系荣耀客服进行反馈（这种效率要高一点，但是有点费时间，因为需要抓取日志）

楼主您好，关于您反馈的使用屏幕录制视频时无声的问题，有多种原因导致，请您按照以下方法进行排查：
1、如果您的手机已经连接耳机，建议您断开耳机后录屏，当耳机有麦克风时，连接耳机录屏会导致只能录上周围的环境音，而无法录制上视频本身的系统音，因此不建议连接耳机进行录屏操作。
当耳机无麦克风时，佩戴有线耳机情况下，系统音从耳机输出，无法作为环境音被手机录入，因此导致录制视频无声。建议拔掉耳机再进行录屏，此时系统音从扬声器输出，会被作为环境音被手机录入。
2、由于音频通道的优先级是谁先占就先使用。如果音频通道被语音相关应用软件占用后，它们会占用系统麦克风资源，导致录制的视频无声。请您将占用的音频通道的语音应用软件或直播类软件关闭后，再进行录屏。
辛苦您尝试一下，后续若有疑问或未改善您的问题的话，您可以再次联系小暖。