magic5至臻 云备份数据丢失

我从172回退版本前用备份和恢复里的云备份，我看空间不够还买了付费，备份完我就回退版本，回退完系统我登录账号想恢复数据，进去我还看到了我备份的数据当时不知道怎么恢复，误点了下备份，结果之前备份的数据都没有了，这荣耀的云备份就这么不靠谱嘛？我不是付费用户也行只能保留一次的备份，可我开了付费怎么还能把数据顶没了呢？华为客服回复就说我没备份成功！我真的服了推卸责任嘛？我明明特意看了看备份成功了，才敢降级的！这事到底有没有人管了？我那些数据对我来说很重要！

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