手机装在兜兜里，老是优优助手自己说话

逍遥自在J 发表于 2024-9-25 11:26
我的也是，莫名其妙的自己蹦出来说´´我在´´，真正喊优优的时候没音了，唤醒不出来

层主您好，感谢您的反馈，燕子看到您的问题立马赶来，建议您尝试以下方法：
1.手机可能已进入睡眠模式
夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
2.您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据
①删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
②删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
注 ：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.进行唤醒词录入，进入设置，搜索进入YOYO助理，选择唤醒词训练或者唤醒词，重新录制唤醒词。
希望上述方法能够帮到您，后续如有问题可随时联系燕子。

楼主您好，小花收到您的反馈了，如果您的手机经常自动唤醒YOYO助理，请您按照以下方式操作：

1.重新录制唤醒词尝试
录制唤醒词时如果周围环境比较嘈杂，会导致录入的语音带有杂音，建议您在安静环境下重新录制唤醒词。录制方法：进入设置，搜索进入YOYO助理，选择唤醒词训练或者唤醒词，重新录制唤醒词。

2.关闭语音唤醒
开启语音唤醒功能后，手机只要识别到唤醒词，就会自动唤醒。在会议等重要场所，为了避免误唤醒，建议您关闭语音唤醒的开关。关闭方法：系统设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒。

3检查是否误触了电源键
开启电源键唤醒功能时，长按电源键一秒将会开启智能语音功能。您可以选择关闭电源键唤醒功能。关闭方法：打开设置，搜索“电源键唤醒”，关闭电源键唤醒开关即可。

希望可以帮助到您，若您后续有其他的疑问或问题，请随时联系小花。

@吾华伟大丶无需多言    层主您好，小颜来协助您处理您的问题了，关于您反馈的荣耀手机自动播放音乐的情况，辛苦您检查一下音乐播放器是否打开，如果音乐播放器是打开状态，可能是您误触了蓝牙耳机的按键。您可以通过关闭应用的线控功能解决问题。
以手机自带音乐为例：进入音乐>我的>设置，关闭支持蓝牙控制播放开关。
也可能是音乐类软件设置过自动播放功能。您可以尝试关闭应用自动播放音乐功能。

@吾华伟大丶无需多言     您还可以点击以下链接了解更多关于手机自动播放音乐的详细处理方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423701/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。