172不走寻常路

升级172，玩游戏看视频发热续航拉胯音质差，真心感觉耀子的水平是一代不如一代，这不又出幺蛾子了，点开桌面支付宝小游戏图标后，退出小游戏到桌面，接着打开别的APP，再退到桌面，然后点桌面支付宝小游戏图标就开始转圈了，这个现象在以往任何一个版本都没有出现过，唯独172就是这么特别！

主要信号很差

楼主您好，星星留意到您反馈的续航差的问题已有小达人私信您了，辛苦您查看一下私信。
      关于您说音质差的问题，星星为您核实到：经荣耀实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果，当前最新版本的音频体验与前版本持平，音质方面并未做相关修改，请您尝试切换不同音源体验。感谢您对该问题的关注，请您放心使用。
     关于玩游戏看视频时会发热，星星为您核实到玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
①请尽量避免充电时玩游戏
②适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
③在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热

关于您小程序图标一直转圈的情况，辛苦您进入手机设置查看一下您的设备是否有打开5G开关呢？如有打开，
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2、如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
相关移动数据上网时网络连接不稳定的其他处理情况您也可以尝试跳转此链接进行详细查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
希望星星的方案能够帮到您，后续问题您可以随时联系星星，星星会持续跟进您的问题

哈哈哈离谱

@番茄丶番茄 您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，同同查看到您之前有反馈过这个问题，已有小达人在进行跟进，麻烦您点击链接https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=28848865 查看一下。

刚刚现在接电话都卡死

嘿牛仔 发表于 2024-9-23 16:31
刚刚现在接电话都卡死

层主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，关于您反馈的问题，请问出现该情况的时候是否在边充电边使用手机呢？该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。同时辛苦您确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您前往荣耀授权服务中心恢复系统。
更多方案辛苦您查看此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/。
温馨提示：涉及前往服务中心，卸载软件，恢复和升级系统，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。