抖音卡画面。。。

兄弟们你们有没有这种情况啊，不管在什么网络情况下刷抖音老是画面卡在那但是声音他又是正常的就是画面卡在那，只有刷一下下个视频再回来才会正常，网络确认没问题

暂时没有遇到过

我的是看久了会有掉帧的情况

我刷抖音也是卡卡的，不知道是软件还是啥原因

楼主您好，小千非常重视您的问题，我们已经将该问题反馈给抖音、抖音极速版，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音/抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。希望小千的回复能够帮助到您，若后续您还有任何问题，您可以随时联系小千。

有诶

@浪宇6397 您好，针对您反馈的观看抖音久了会出现掉帧的问题，您可以查看其他应用是否也会出现这种情况呢，若是只有抖音app会出现还请您检测应用是否有版本更新或是将应用卸载重装后查看能否改善呢。
温馨提示：若您需要将应用卸载重装，还请您提前备份好应用中的重要数据以免出现数据丢失的情况。

HONOR2303197092285 发表于 2024-9-22 23:13
我刷抖音也是卡卡的，不知道是软件还是啥原因

层主您好，关于您反馈的问题，希望以下方法能够帮助到您：
1.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
温馨提示：卸载应用前建议您备份应用内重要数据。

有直播会

荣耀migac5有这个问题