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    X50屏幕问题

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    HONOR2205234707957  LV5  发表于 2024-9-22 18:01:42 广西 来自:荣耀X50 5G
    手机刚过保修期没多久,就岀现屏幕有线条,这质量堪忧,难道要自己岀钱换屏吗。其他问题坏的话还好说,就屏幕又不是一两个人岀现这样的事情
    ,质量堪忧 X50屏幕问题 如果那样还不如换其他品牌机
    产品型号ALI-AN00
    出现频率很少
    问题类型其他
    应用名称
    应用版本
    系统版本ALI-AN00 8.0.0.161(C00E161R3P3)
    评论3
    坤创玩数码  LV5  发表于 9-22 19:57:52 福建 来自:荣耀Magic4
    屏幕出线有可能是屏幕受到强力挤压,或者手机跌落等导致的内屏出线,虽然说X50有瑞士SGS五星认证的十倍抗摔,但是日常使用手机还是要须加小心,可以拿去售后做一个免费的检测看看
    荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 9-22 20:10:35 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,给您带来不便了。关于您反馈的问题,辛苦您尝试一下以下方案:
    1.请您检查亮线、暗线是否是手机保护膜的划痕,如果是保护膜问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换,建议您提前与门店确认保护膜存量。
    2.建议您使用手机截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动。
    (1)当异常线条跟随画面移动时
    建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置。可能是开启了指针位置:如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项,并开启了指针位置,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹,手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条。如果您不需要此功能,请在设置中搜索并进入指针位置,将该功能关闭即可。(如果没搜到选项,说明您未开启过开发人员选项,无需进行此项排查)
    (2)当异常线条不随画面移动时
    可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
    温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 9-23 17:02:47 湖南 来自:浏览器
    若此现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
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