172能不能出个补丁包好好优化下

感觉这个版本的bug比上个版本多一点，我在上滑状态栏时候黑屏，然后一闪就恢复正常了

不能吧

暂未出现bug，联系你重新覆盖全量包或者备份好数据到电脑，恢复出厂设置。

昨晚看抖音直播，下半截黑了不知道什么情况，直播间没有人说黑屏的事

拉胯

意外0 发表于 2024-9-22 08:04
昨晚看抖音直播，下半截黑了不知道什么情况，直播间没有人说黑屏的事

您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题阿遥已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@我是谢谢   层主您好，感谢您的反馈，小颜来协助您处理您的问题了，请问您是和层主一样在看直播的时候出现了抖音APP下半截界面显示黑屏的情况吗？能否辛苦您详细描述一下具体是在什么情况出现的黑屏现象呢？

哈哈，还行

楼主您好，小千非常重视您的问题，请问您是否是在边充电边使用手机时出现的呢？或者有多个应用程序在后台运行，占用过多内存或其他资源，导致设备超出负荷可能会出现异常。某些第三方应用与系统不兼容也有可能导致设备出现黑屏。您可以查看以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
若您在查看后，仍未改善，您可以及时联系小千帮助您反馈。

温馨提示：建议您升级系统以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修

@我是谢谢   由于小颜长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，若您是手机预装的抖音会出现卡顿黑屏的情况的话，辛苦您将应用后升级到最新版本后再次尝试，看看后续是否还会出现此情况，若后续会再次出现，您可以随时联系小颜。