系统更新后兑换不了步数

所愿所得 · 发表于 2024-9-19 23:14:45

系统更新到8.0.0.172后，打开“我的荣耀”APP进行步数兑换积分，结果显示要升级到最新版本才可以。现在就是最新版本，还怎么更新呢？哪位大神可以解惑，请赐教！

ahhncy · 发表于 2024-9-19 23:29

情况一样

楠楠神仙组合 · 发表于 2024-9-19 23:30

确实有这个问题

荣耀小达人丶幻光 · 发表于 2024-9-20 14:39

层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。@ahhncy

荣耀小达人丶小红 · 发表于 2024-9-20 15:25

楼主您好，很抱歉因系统升级影响到您的步数兑换积分，我们将在10个工作日内为您补发20积分，届时请留意积分明细，敬请谅解。

荣耀小达人丶幻光 · 发表于 2024-9-20 17:09

本帖最后由荣耀小达人丶幻光于 2024-9-20 17:12 编辑

您好，很抱歉因系统升级影响到您的步数兑换积分，我们将在10个工作日内为您补发20积分，届时请留意积分明细，敬请谅解。辛苦您查看私信提供相关信息，感谢您的配合。@ahhncy