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这是微信的bug吗

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犇犇犇犇犇犇犇犇  LV7  发表于 2024-9-19 19:42:07 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
微信播放人家发过来的语音的时候把手机听筒往耳朵靠本来会自动变成听筒模式的,为什么现在还是扬声器模式呢 这是微信的bug吗
评论3
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-9-20 11:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈。播放微信语音消息无法自动切换听筒模式和扬声器模式的问题,请按照以下步骤操作:
1,请确认手机壳是否遮挡住接近光传感器,部分手机壳可能会遮挡接近光感应传感器,导致接近感应功能异常,若有请去掉手机壳后检测语音播放功能是否正常;
2,确认手机保护膜是否遮挡住接近光传感器,部分贴膜与手机不匹配,可能会遮挡接近光感应传感器,若有贴膜建议去掉后重试语音播放功能是否正常;
3,若微信语音无法切换扬声器模式,请确认是否在微信设置中开启使用听筒播放语音功能,操作方式:在微信界面,进入我 > 设置 > 聊天,查看使用听筒播放语音开关;请关闭此功能后尝试听筒和扬声器模式切换是否恢复正常;

若以上方案无法帮助到您,请前往服务中心检测。提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

评论

是更新到172版本了就这样  发表于 2024-9-21 10:23  广东
楼主您好,您反馈的问题小夏已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-9-21 15:53  湖南
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