荣耀Magic4 全网通版 8GB+128GB 不能开机

   今天早上上班途中时，用SOUL的内置摄像头程序拍照，结果黑屏了，然后就一直重启，在显示荣耀LOGO后就黑屏，黑屏一分钟左右又显示荣耀LOGO，再黑屏，长按音量减与开机键也是一样
用了20多年的手机，第一次发现一直重启的问题，让人失望
SN 号 A4SPVB2328003416  

该换了

赞同

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，请问您手机无限重启或开机黑屏时，是否有响铃或震动？若开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机，建议您同时长按音量下键和电源键10秒以上，尝试强制重启手机。建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
更多您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410165/
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若无法解决，也希望您能及时联系月光。

128早该换了

换

这手机同病，主板烧了

楼主您好，给您带来不便了，非常能够理解您的心情，建议您去服务门店检测。

HONOR316714947 发表于 2024-9-19 16:47
这手机同病，主板烧了

层主您好，很抱歉给您带来不便了，小左这边建议您前往荣耀官方授权服务中心进行维修检测。如果后续还有其他问题，请随时联系小左。
温馨提示：请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

去线下门店检测了，说是主板坏了，建议换新主板，要900多，没有同意，返厂维修有两种选择，一个是599保资料，修好后没有保修期，另一个是不保资料要499，90天保修期，我选择的是499，才用了两年多，又没有摔过，没有拆过，也没有进水过，一直是正常使用，这个质量，真的让人失望，不要说什么抱歉的话，这499你又不能跟我出