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双卡通话网络问题

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HONOR2401235083415  LV5  发表于 2024-9-18 19:03:53 内蒙古 来自:荣耀90 GT
现在一直这样,卡一通话卡二直接这样,流量无法使用,非常难受,甚至无法更新手机里的app,必须结束通话才可以 双卡通话网络问题
产品型号MAG-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MAG-AN00 8.0.0.141(SP3C00E141R3P1)
评论1
荣耀粉丝279990055 荣耀答答团  发表于 2024-9-18 21:09 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶燕子 于 2024-9-18 21:10 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,关于一卡通话,另外一卡信号栏显示沙漏的问题,请按以下方法排查:
如果您的手机支持双通功能,需要确保您的SIM卡已开启了VoLTE功能,并且所在区域有VoLTE网络覆盖。
双卡都必须开通VoLTE功能, 请先联系运营商确保已开通VoLTE业务。
成功开启后,若所在区域有VoLTE网络覆盖,则SIM卡信号栏会显示HD标识。
双卡都成功显示“HD”标识,此时您可以实现对应的双通功能。
极少部分区域运营商网络频段会存在干扰,即使双卡已成功显示“HD”标识,仍然无法实现双通功能,此为现网特定区域的正常表现。显示沙漏图。
希望上述方法能够帮到您,后续如有问题可随时联系燕子。
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