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使用我的荣耀 APP 时我的手机出现 bug 了

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HONOR2402053909806  LV3  发表于 2024-9-18 13:25:38 浙江 来自:荣耀Magic6
在我的荣耀 APP 里面点开帖子图片后点击屏幕没有任何反应,连退出返回都不行。意外退出帖子之后又不能这个 APP 里面打字发帖,而且还是不能退出 APP 回到桌面。最后弹窗才弹出应用无法运行才结束这个 APP。重复两三次进入 这个 APP 以后才可以正常使用。
产品型号BVL-AN00
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称我的荣耀
应用版本11.0.0.269
系统版本BVL-AN00 8.0.0.158(SP1C00E155R110P3)
评论1
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-10-22 16:21 湖南 来自:浏览器

楼主您好,应用卡死,您可以尝试下:
1.打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
2.在桌面上长按应用图标,点击卸载。之后在负一屏最上方搜索框内搜索“我的荣耀”,点击恢复。
温馨提示:删除数据会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
卸载更新会将“我的荣耀”APP恢复至预制版本,应用内的数据会被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
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