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    #我们的荣耀#

    50升级到8.0后,相机无法变焦,卡死。

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    HONOR2204035775467  LV4  发表于 2024-9-13 23:08:34 广东 来自:荣耀50 5G
    哪位大佬给我分析一下怎么回事?谢谢!
    评论2
    荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 9-14 13:17:58 属地未知 来自:PC-VOC


    您好,小南已经收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,您先别着急,小南会尽力协助您的,
    小南建议您清除相机数据:进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
    PS:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

    当您的手机在使用过程中出现卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
    多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
    更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/.
    温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    HONOR2204035775467  LV4  发表于 9-22 15:07:44 广东 来自:荣耀50 5G
    试了你的方法没有用?
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