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荣耀版本升级砍掉护眼,坑害消费者,且无法回退,导致无法使用,客服售后是摆设

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HONOR2308302426136  LV6  发表于 2024-9-13 11:17 山东 来自:浏览器
希望有同样问题的伙伴,把帖子顶上去,让官方看到,来重点解决护眼问题!
dd京  LV5  发表于 2024-9-13 16:37 四川 来自:荣耀200 写真相机
接过两次所谓技术员的电话,可以这么说,荣耀所谓的售后沟通处理基本上是一种安抚体制,收集问题但不能解决任何问题,看似很主动,很积极,实际上就是一种巧妙的推脱机制。

评论

所谓的荣耀工程师给我说的最多的是无能为力  发表于 2024-9-13 18:24  山东
HONOR2405285229953  LV6  发表于 2024-9-13 23:59 湖北 来自:荣耀200 Pro 写真相机
95030只会说对不起给你带来不好的体验
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-9-14 00:33 湖南 来自:浏览器
@玉串Skychild 层主您好,您的建议小宝已经如实记录,希望后续能给您好的用机体验,感谢您对荣耀的理解和支持。
HONOR2308302426136  LV6  发表于 2024-9-14 09:32 山东 来自:荣耀200 Pro 写真相机
2天了 荣耀还是没有实质性的解决方案!
八里台1185  LV7  发表于 2024-9-14 18:18 黑龙江 来自:V2241HA
说实话,换手机吧。永远都是敷衍了事,解决不了问题就说是消费者自己的问题。
陽十三  LV7  发表于 2024-9-15 01:21 四川 来自:荣耀90 写真相机
维护自身权益,支持。
HONOR2408312142089  LV3  发表于 2024-9-15 14:47 四川 来自:荣耀200 写真相机
刚换荣耀那会护眼真的舒服,本来觉得这个品牌可以一直跟下去了,172版本直接给我整不会了
HONOR2408089794909  LV6  发表于 2024-9-22 19:20 广东 来自:荣耀Play8T
楼主很用心的码了那么多字,荣耀应该正视问题,重视起来,而不是走完话术流程就当了事。我的情况也是一样的,我8月23日买来激活是出厂第一个版本103,屏幕看着很舒适养眼,甚至连以前的顶级LCD都没那么优秀,但好景不长,大概用了一个星期吧,给升级了162版本,哦豁,屏幕变的像一坨屎一样,变的发虚模糊刺眼失真,一直反映给客服都不管用,走完话术流程忽悠了事,本以为172版本会得到解决,没想到问题依旧如此。荣耀你不以用户体验为中心吗,你真的不担心以后没销量吗?
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-9-22 20:11 湖南 来自:浏览器
@HONOR2408089794909 您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您设备的问题正在跟进当中。
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