荣耀50相机一直打不开 一直在闪退 该怎么办。。。。

一样。后置摄像头调焦也不行

是不是最近系统更新问题

HONOR2204211834956 发表于 2024-9-13 09:11
是不是最近系统更新问题

层主您好，抱歉给您的使用带来了困扰，关于您反馈的相机打不开的情况。辛苦您按照以下方案排查：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
ps：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
关于您反馈的相机无法调焦的情况，请问您的机型也是荣耀50吗？请问是使用人像模式是开启了虚化功能吗？ 如果是的话，当前机型不支持开启“虚化”开关后手动变焦功能，此为正常现象，请您放心使用。
温馨提示：若您需要升级系统、恢复出厂设置，应用卸载重装等以及前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，我们非常重视您的问题，关于您反馈的问题，看到已经有小达人正在跟进您的问题，还辛苦您查看一下此贴内（6楼）：https://club.honor.com/cn/thread-28838335-1-1.html，星星给出的回复，如果未能帮到您，可以随时联系我们。

@HONOR2204211834956 层主您好，关于您反馈的相机卡死的情况，辛苦您尝试打开系统管家进行一键优化和空间清理，，保证手机空间充足。以及建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。关于相机打不开的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下