MagicOS新体验再升级第四波 | 升级亮点介绍

HONOR2409127010958 发表于 2024-10-4 18:22
什么时候修复app推送消息的bug

层主您好，祝您国庆节快乐，请问您是遇到了消息延迟的问题吗？请问是使用哪款APP时出现的呢？辛苦您回复一下江秋，以便江秋能更好的处理您的问题，期待您的回复。

@HONOR2409127010958 感谢您的反馈，关于米家APP消息延迟的问题，这是因为应用未适配荣耀推送服务。感谢您的反馈，该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：米家>我的>帮助与反馈。
关于您反馈的小红书APP消息延迟的问题，江秋为您整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1.开启通知权限
进入设置通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。
2.可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。
允许应用自启动以及后台运行
进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
3.在多任务界面加锁
进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。

@HONOR2409127010958 很抱歉江秋之前为您提供的方法未能帮助到您，辛苦您重新尝试一下以下方法：
1.可能是系统管家智能维护规则未更新。
进入系统管家，点击右上角设置图标，打开智能维护开关；
PS：部分机型需点击右上角设置图标，进入拓展业务>智能维护。
2.可能是系统高耗电提醒的时候您手动关闭了该应用。建议您在有应用高耗电提醒时，选择不再提示，不要将该应用直接关闭。
3.允许忽略电池优化
进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
更多方案您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/。

温馨提示：
10月6日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2410067184841 发表于 2024-10-6 20:04
太卡杀后台

层主您好，祝您国庆节快乐，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，关于您反馈的应用无法在后台运行的与手机卡顿的问题，江秋为您整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1.多任务卡片加锁
打开应用后，进入多任务界面，按住应用多任务卡片下滑加锁。
2.打开智能维护开关
进入系统管家，点击右上角设置图标>扩展业务，打开智能维护开关。
3.设置应用允许后台活动
进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
4.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

@独倾啥也不是 层主您好，感谢您的反馈，当前机型不支持此功能，给您带来的不便深感抱歉，感谢您对荣耀的支持与理解，江秋会将您的需求详细记录下来，希望后续能够为您带来更好的体验。

HONOR2409064823902 发表于 2024-10-14 10:48
荣耀100Pro的铃声渐强怎么设置

层主您好，若您想要设置来电铃声渐强功能，您可以通过荣耀智慧空间进行设置：
1.打开荣耀智慧空间 App ，在场景页或发现页，点击来电铃声渐强卡片。
2.在来电铃声渐强卡片详情页，点击时间选项、声音模式状态、音量选项，选择想要的设置项后，点击添加到我的场景即可订阅。
3.订阅后，当满足条件时，来电、信息和通知将以逐渐增强音量的方式响铃。
4.如需要二次编辑，可在该场景详情页，点击编辑更多编辑该场景。
PS：a.荣耀智慧空间基础服务版本达到7.0.3.300及以上可使用该功能。
b.在智慧空间设置来电铃声渐强后，将无法使用注视屏幕减弱来电音量功能。