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亲身经历吐槽c1信号增强芯片:不要再假装努力了

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荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-9-9 10:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验。小羽这边先协助您排查下可能出现的情况。
手机信号差的问题,您可以排查下:
1.手机是否使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰。
2.观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
关于信号差的问题,更多内容您可以通过小羽找到这个链接排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

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1排除,2工作人员上门后也调试过了,问题依旧  发表于 2024-9-9 15:13  广东
荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-9-9 10:45 湖南 来自:浏览器

手机不显示5G信号,如您是主卡无5G信号,您可以排查下:
1.还原网络设置尝试,在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
2.交叉验证,将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。
主卡、副卡不显示5G,更多方案,您可以通过小羽找的这个链接排查和尝试:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/

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不是不显示5g,是信号在4g/5g间频繁切换,明明5g信号还可以的  发表于 2024-9-9 15:12  广东
荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-9-9 10:45 湖南 来自:浏览器
移动数据断流问题,小羽查看到之前有小达人回复过您,您尝试之前的方案后有改善吗?
荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-9-9 10:45 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小羽 于 2024-9-9 10:51 编辑

如您是从中国香港返回大陆后,手机无信号,可能是您未开通漫游服务(包括语音漫游和数据业务漫游),或者只开通了漫游服务中的语音漫游业务,这类情况从中国香港返回大陆后手机需要重新注册大陆网络才可以正常使用。
您可以尝试重启手机,重新自动注册运营商网络后便可正常使用。

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我说的就是内地sim卡返回内地注册内地网络的问题,每次都要重启才有可能注册上,不然注册的一直都是香港的信号  发表于 2024-9-9 13:04  广东
荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-9-9 10:46 湖南 来自:浏览器

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-9-9 10:52 湖南 来自:浏览器

层主您好,关于您反映的通话时自动挂断的问题,辛苦您查看以下方法,希望能够帮到您:
如果手机信号正常,只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。
详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410741/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。@ML0
荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-9-9 10:58 属地未知 来自:PC-VOC
牛气冲天堡 发表于 2024-9-9 10:01
实话实说,信号确实不咋地


层主您好,手机出现了信号差的问题,您可以尝试下小羽在11楼的回复和链接内容。
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-9-9 12:54 属地未知 来自:PC-VOC
2024时来运转 发表于 2024-9-9 10:41
确实,火车上别人流畅刷抖音,我一点网速都没有


层主您好,若您出现了数据断流,为了更好的解决您的问题,您可以看下您是否是在某个区域出现的问题,如其他场景都会出现该问题,您可以根据下方操作方式尝试一下,看看能否帮助到您:
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
若未改善或有其他疑问辛苦您联系妮妮。
HONOR2401011000094  LV7  发表于 2024-9-9 13:09 云南 来自:荣耀100 写真相机
评论区的除了复制还会啥
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-9-9 13:45 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2024-9-9 13:46 编辑
小困神啊 发表于 2024-9-9 07:03
确实,是的,但是,我用移动的卡,信号也确实会好很多,不知道怎么回事。别的都不行
您好层主,关于您的问题我已经了解,建议您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,建议您您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。若未能解决您的问题,后续可以随时联系千泷。

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问题太严重了,电信工作已经来上门调试了也还没解决  发表于 2024-9-9 15:08  广东
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