荣耀Magic6 Pro又卡死了

更新个游戏更到不动了，直接卡死

是正品

楼主您好，十分抱歉给您的使用带来了不便，关于您反馈的手机更新游戏卡死的情况，辛苦您参考以下方案改善：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示：若您需要升级系统，前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。9月8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

卡死，信号差，发烫正品荣耀

我也出现了，就前两天也是这个页面

huafen788061337 发表于 2024-9-8 13:22
卡死，信号差，发烫正品荣耀

层主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，关于您反馈卡死问题，阿堃为您查询到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、建议您尽量避免边充电边玩手机，边充电边使用手机会导致手机过热，从而出现异常。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
更多的排查方案辛苦您参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/。
温馨提示：涉及前往服务中心和升级系统，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
9月8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

同时关于您提到的信号差，发烫的问题，若是之前小达人的方案未能帮助到您，辛苦您回复一下私信。

HONOR170095090 发表于 2024-9-8 14:22
我也出现了，就前两天也是这个页面

层主您好，请问您是和楼主一样打游戏时卡顿吗。若是，辛苦您参考板凳楼小达人提供的方案。希望能够改善您的问题，若您尝试后仍未改善，请您随时联系在在。



温馨提示：若您需要升级系统，前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。9月8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

我也是，旅游拍照拍着就死机了，结果错过了风景线照片，真的好气！

你不说我还以为是模型呢

缤纷男孩 发表于 2024-9-8 19:37
我也是，旅游拍照拍着就死机了，结果错过了风景线照片，真的好气！

层主您好，小宝理解您的心情，给您带来不好的体验了，建议您参考小达人在板凳楼回复的方案，如没有帮助到您，可以随时联系小宝。